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Cómo generar oportunidades de ventas en tu pequeña empresa

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Generar oportunidades de ventas

Muchos propietarios exitosos de pequeñas empresas buscan continuamente oportunidades de ventas para expandir su base de clientes y hacer crecer sus negocios. Sin embargo, el crecimiento empresarial puede ser un proceso difícil y de largo plazo. Uno de los elementos fundamentales del crecimiento de una empresa es tener acceso a un flujo constante de oportunidades de ventas. Un cliente potencial es una persona, o empresa si tienes una empresa que vende a otras empresas (B2B), que tiene interés en los productos o servicios que vendes.

A continuación, presentamos algunos consejos para crear un sistema que lo ayudará a identificar las oportunidades de ventas en su pequeña empresa y, con el enfoque y el esfuerzo adecuados, convertirlos en clientes.

Identifica tu público objetivo

El primer paso de la generación de oportunidades de ventas es identificar a tu público objetivo. No puedes llegar y vender con éxito a tu cliente ideal si no sabes exactamente quién es. Por lo tanto, es importante investigar a tu audiencia y tener una idea clara de quiénes son, dónde viven, qué les gusta hacer, cuánto dinero ganan, cómo es su estilo de vida y personalidad, etc.

Si aún no tienes uno, también debes crear un plan de marketing integral como parte de este paso.

Elige sabiamente tus métodos de promoción

Para generar clientes potenciales, necesitas un plan promocional que ponga tus productos y servicios frente a los miembros de tu público objetivo. Hay varias formas de promover su negocio y, nuevamente, querrás utilizar tu plan de marketing para identificar los métodos más efectivos para su negocio.

Algunas ideas de marketing incluyen un sitio web informativo, un blog, redes sociales, charlas, eventos de la industria, referencias de clientes actuales, publicidad de pago por clic (PPC) y publicidad tradicional.

Crea un embudo de ventas

Una vez que sepas a quién se dirige y hayas determinado la mejor manera de llegar a ellos, debe tener un plan para recopilar información de contacto. La primera parte del proceso implica canalizar a todos los prospectos a un formulario estándar o página de destino que los aliente a compartir su información de contacto, generalmente a cambio de un obsequio, un cupón, una muestra o algún otro incentivo de valor añadido.

En este punto, es vital tener una base de datos de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que lo ayudará a realizar un seguimiento de los clientes potenciales a lo largo del proceso.

Utiliza un boletín informativo por correo electrónico para establecer relaciones

Ahora que estás en contacto con los prospectos, es hora de cultivar esas relaciones para que puedas llevarlos desde la etapa de cliente potencial hasta una venta (¡y eventualmente una venta repetida!). Una de las mejores formas de crear una comunicación coherente con tus clientes potenciales es a través de un boletín informativo por correo electrónico.

Aprovecha las redes sociales para conectarse y participar

Las redes sociales brindan una serie de oportunidades para que las pequeñas empresas creen conversaciones con posibles clientes y generen nuevos clientes potenciales. Puedes crear una página de Facebook, un perfil de Twitter, una página de empresa de LinkedIn, una cuenta de Pinterest o un canal de YouTube para atraer e involucrar a su audiencia, y luego canalizarlos a través de tu proceso para que se conviertan en clientes potenciales.

Además, una vez que tenga clientes potenciales en el sistema, puede usar las redes sociales para hablar con ellos y averiguar más sobre lo que necesitan y quieren. Cuantos más puntos de contacto positivos tenga un cliente con su negocio a lo largo del tiempo, más probable será que confíe en su marca y, finalmente, le compre a usted.

La generación de oportunidades de ventas debe considerarse como un proceso continuo y a largo plazo. Si implementas un sistema eficiente utilizando los consejos para clientes potenciales de ventas anteriores, puede agilizar el proceso de generación de clientes potenciales y aumentar sus oportunidades de crecimiento empresarial.

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